Condizioni generali di vendita
CONTRATTO DI VENDITA
I presenti Termini e Condizioni rappresentano e disciplinano il “Contratto di vendita” fra TIRES DYNAMIC INTERNATIONAL SL con sede a Calle Virgo 2,app.30, CP35100 San Bartolomé de Tirajana Las Palmas (ES) B76351451 e-mail info@gommedinamica.com e il cliente finale per la vendita di pneumatici presenti su WWW.GOMMEDINAMICA.COM. Le vendite di questo sito sono gestite interamente dalla Tires Dynamic International S.l con sede a Calle Virgo 2,app.30, CP35100 San Bartolomé de Tirajana Las Palmas (ES) B76351451, P.IVA IT04584810164. Il cliente che ha volontà di effettuare l’acquisto di pneumatici inserirà i propri dati di fatturazione e spedizione, e prenderà visione dei presenti Termini e Condizioni ovvero del “contratto di vendita”, e successivamente effettuando il pagamento, concluderà il proprio ordine. I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalle norme del diritto Canariano. Prima di convalidare il proprio ordine, il cliente dichiarerà di aver preso conoscenza delle Condizioni generali di vendita, e le accetterà integralmente senza riserve. Acquistando dall’inserzione l’acquirente accetta che il rapporto sia inquadrabile nel contratto di “mandato con rappresentanza”. GOMMEDINAMICA.COM agisce in nome e conto del cliente, assumendo il compito di contattare il fornitore per incaricarlo della consegna degli pneumatici al destinatario segnalato dal cliente. L’acquirente legittima GOMMEDINAMICA.COM ad agire per suo nome e conto mediante l’inserimento dei propri dati e delle altre informazioni richiesta nella pagina web. L’attività della GOMMEDINAMICA.COM è inquadrabile nell’ambito del commercio elettronico indiretto, in cui la conclusione del contratto tra venditore ed acquirente si perfeziona per via telematica mentre la consegna dei beni avviene attraverso i canali tradizionali. Trattandosi di commercio elettronico indiretto le operazioni di vendita sono assimilate alle vendite per corrispondenza. Per commercio elettronico indiretto si intende una transazione commerciale che avviene in via telematica ma a cui segue la consegna fisica della merce a domicilio secondo i canali tradizionali, ossia tramite vettore o spedizioniere. Le inserzioni degli pneumatici pubblicati sul sito GOMMEDINAMICA.COM sono subordinate alla loro effettiva disponibilità dei fornitori. OBBLIGO DI REGISTRAZIONE Per registrarsi sul nostro sito Web, è necessario indicare alcune delle informazioni personali come: nome e indirizzo. Questi dati verranno archiviati nel nostro database e potranno essere modificati in seguito da "Il mio ordine". Dopo la registrazione riceverai una password e un nome per il tuo account via e-mail. Dovresti assicurarti che nessun altro abbia accesso alla tua password o al tuo account. Entrambe le parti contrattuali possono chiudere l'account in qualsiasi momento senza dover fornire spiegazioni. Da parte nostra, quando elimini un account, tutti i dati memorizzati verranno eliminati. Effettua il tuo ordine attraverso la nostra pagina. Puoi farlo online. Dopo aver compilato le informazioni obbligatorie e aver inviato la richiesta d'ordine, il tuo acquisto sarà registrato nel nostro database. Per effettuare un ordine devi accettare le nostre condizioni di vendita e la politica di protezione dei dati. Inviando la "conferma d'ordine" il nostro cliente è confermato per registrare l'ordine nel database. Questa conferma non rappresenta l'accettazione dell'ordine. Il contratto diventa valido al ricevimento del pagamento dell'ordine. PAGAMENTI Ordinando su GommeDinamica.com la sicurezza è garantita. È possibile pagare attraverso PayPal utilizzando il proprio account PayPal o la propria carta di credito. La transazione è ospitata dai server di PayPal (http://www.paypal.com) ed è protetta attraverso l'ultima versione del protocollo SSL (Secure Socket Layer). Al momento dell’immissione dei dati relativi alla tua carta di credito, le informazioni finanziarie vengono inviate direttamente al sito di PayPal (http://www.paypal.com). Né noi né altri potremo MAI avere accesso ai dati della tua carta di credito, garantendoti quindi la massima sicurezza. Non intercettiamo né conserviamo i dati dei clienti. Bonifico bancario: Dopo aver effettuato l'ordine, dovete trasferire l'importo alle nostre coordinate bancarie. L'ordine viene evaso soltanto dopo aver ricevuto conferma del pagamento da parte della banca. Si raccomanda di non dimenticare di indicare il numero d'ordine per il quale è stato effettuato il pagamento. COOKIE Informazioni legali Dati personali Raccolta di dati personali Uso di dati personali Destinatari di dati personali Tempo di conservazione Diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione Sicurezza dei dati Cookie Servizi interattivi Minori Collegamenti Marchi e copyright Consenso alla presente Informativa sulla privacy SPEDIZIONI La spedizione dei nostri pneumatici e dei nostri cerchi viene effettuata dai migliori corrieri espresso come Bartolini, Sda, Gls, ecc… entro il termine di 3-7 giorni lavorativi (1 giorno in più per le isole), salvo impedimenti di forza maggiore di cui GommeDinamica.com non è responsabile. Le spedizioni vengono effettuate alla ricezione del pagamento. La spedizione è GRATUITA in tutta Italia, isole escluse. La spedizione verso le isole è di Euro 12,00 a coppia. La spedizione per un solo pezzo è di Euro 7,50. La spedizione per ogni pneumatico a partire da 17,50 pollici per autocarri, mezzi agricoli e industriali è di Euro 15,00. La merce arriverà direttamente al luogo indicato senza dover pagare nulla oltre a quanto pagato al momento dell'ordine. ATTENZIONE Non vengono effettuate spedizioni a caselle postali. Raccomandiamo ai nostri clienti che per un corretto acquisto dei vostri pneumatici di controllare prima la misura delle gomme sul libretto di circolazione. Tanto per ricordare. Gommedinamica.com non è responsabile se al momento dell'ordine avete digitato una misura o un indirizzo sbagliato. IMMAGINI, INFORMAZIONI E ETICHETTE EUROPEE DEI PNEUMATICI Le immagini, le informazioni sui prodotti, le caratteristiche tecniche e tutti i dati relativi alle etichette europee, ci vengono comunicati e forniti dai produttori/importatori dei pneumatici stessi. Non ci assumiamo nessuna responsabilità per eventuali modifiche fatte dai produttori e/o importatori. L'impaginazione dei nostri siti web avviene secondo i criteri dell'azienda. Non possiamo garantire che i nostri siti web rispondano a tutte le esigenze del cliente e che siano consultabili 24 ore su 24, senza interruzioni, in sicurezza e senza errori. L'utilizzo dei siti web è responsabilità del cliente. Non ci assumiamo alcuna responsabilità riguardante eventuali effetti causati dall'utilizzo del sito web e per la correttezza delle informazioni da Lei ottenute presso i nostri siti web. ESAURIMENTO DELLE SCORTE Tenuto conto del volume delle transazioni quotidiane, non si garantisce la disponibilità assoluta dei prodotti o dei servizi ordinati. In caso di esaurimento delle scorte GOMMEDINAMICA.COM contatterà il cliente nel più breve tempo possibile per informarlo e per proporgli di modificare o annullare l'ordine. In caso di modifica dell'ordine, verrà adeguato l'importo (pagato in eccesso o in difetto) in base ai riferimenti prescelti e confermerà l’ordine rettificato al cliente a mezzo email. In caso di rimborso, verrà effettuato nel più breve tempo possibile. GARANZIA PNEUMATICI Gli pneumatici commercializzati dalla ditta TIRES DYNAMIC INTERNATIONAL S.L tramite il sito GOMMEDINAMICA.COM si avvalgono della garanzia del costruttore. Il cliente ha a disposizione 10 giorni di tempo a partire dalla data di consegna per verificare la conformità dei prodotti e informare la ditta TIRES DYNAMIC INTERNATIONAL S.L. La ditta si impegna a sostituire qualsiasi prodotto difettoso che sia denunciato nei limiti di questo termine di tempo, se: Il difetto viene constatato alla consegna. Se il difetto viene constatato al montaggio, le ernie (piccole protuberanze sul fianco) su pneumatici montati e che abbiano marciato su strada non sono garantite né dal costruttore né dalla ditta TIRES DYNAMIC INTERNATIONAL S.L. Se il difetto di fabbrica viene constatato dopo il montaggio, il cliente deve informare per iscritto a mezzo di lettera e-mail e fornire un attestato datato e firmato dal professionista del settore automobilistico che ha rilevato il difetto dello pneumatico. La ditta TIRES DYNAMIC INTERNATIONAL S.L provvederà a prelevare lo pneumatico ritenuto difettoso, inviandolo al costruttore per opportuna perizia. I termini di tempo per l'effettuazione della perizia sono, indicativamente, da 1 a 6 mesi. Se il costruttore confermasse il difetto, lo pneumatico sarà rimborsato applicando, a seconda del caso, una percentuale di vetustà. RECESSO È possibile revocare il contratto entro 10 giorni, a partire dalla consegna della merce, senza addurre motivazioni. La revoca deve pervenire via e-mail a questo indirizzo INFO@GOMMEDINAMICA.COM, Per poter usufruire del diritto di revoca sarà sufficiente comunicarlo per tempo e restituire la merce. In caso di applicabilità del diritto di recesso l'acquirente è tenuto a restituire a proprie spese la merce così come gli è pervenuta e cioè assolutamente nuova, non usata, completa di tutte le sue parti con gli imballi originali completamente integri. La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta e visionata la merce e trovata integra e senza alcun danno, provvederemo al rimborso dell'importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione che saranno di 25€ a collo, entro il minor tempo possibile e massimo entro 10 giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta. Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, cioè chi effettua un ordine indicando la partita IVA per la fattura. Nel caso di avvenuto recesso, i servizi ottenuti da entrambe le parti e i costi di utilizzo (es. tasse) dovranno essere restituiti e detratti come dovranno essere detratte le spese sostenute per l'effettuazione del rimborso che sono del 4% per rimborsi con carta di credito o debito e di € 10 nel caso di rimborso con bonifico bancario. Qualora sia impossibilitato a restituire il servizio o il prodotto nelle sue condizioni originali, saremmo tenuti a richiedere un risarcimento della prestazione. Questo non vale per la restituzione di merce danneggiata che presentava difetti già al momento dell’acquisto. In questo caso il cliente dovrà comunicarlo entro 10 giorni dal ricevimento e dovrà essere ancora nel suo imballaggio originale. GOMMEDINAMICA.COM provvederà al ritiro della stessa, e al cambio o al rimborso. ATTENZIONE! La GOMMEDINAMICA.COM garantisce soltanto la vendita di gomme nuove di produzione recente. Per le gomme con misure particolari, la gomma avrà al massimo 36 mesi di vita. La particolarità delle misure non è data solamente dalle misure stesse, ma anche dalla loro relazione con la marca e modello. Questo significa che anche se una gomma ha una misura comune, potrebbe non essere comunemente prodotta da una certa marca, ed in un certo modello, ergo avrà un DOT al massimo di 36 mesi. Tutte le gomme che vendiamo vengono immagazzinate dai nostri Fornitori e Logistiche correttamente secondo la normativa Europea vigente. Lo standard industriale del settore attesta che, tramite un immagazzinamento corretto, il passare del tempo fa si che le caratteristiche specifiche del materiale raggiungano il massimo dell'efficienza meccanica, in quanto la gomma del pneumatico non é sottoposta subito all'utilizzo stradale e può continuare ad indurirsi correttamente. Può accadere in alcuni casi che il processo automatizzato di raccolta e spedizione dei nostri Fornitori possa far si che vengano inviati pneumatici con DOT superiore ai 36 mesi, a tale proposito sarà nostro dovere comunicarlo al cliente prima della consegna della merce e a tale proposito è dovere del cliente controllare questo dato e comunicarlo a noi immediatamente senza effettuare il montaggio e conservando l’imballo originale e inviandoci le foto del tutto. In seguito sarà nostra cura provvedere al ritiro del prodotto e sostituzione senza nessun costo aggiuntivo per il cliente. Al contrario se i pneumatici mostrassero segni di usura o l'imballo originale venga a mancare non sarà più possibile ottenere il cambio sopra citato. Tuttavia vi sono determinati pneumatici che per il loro basso impiego e poca diffusione, possano riportare un DOT superiore ai 36 mesi, questo perché la loro produzione dalle case madri è limitata. Questo non fa di loro pneumatici vecchi ma fabbricati con discontinuità. In questi casi eccezionali non sarà possibile effettuare il cambio in quanto non vi e altra disponibilità del prodotto richiesto con DOT più recente. In questi casi il cliente che lo vorrà potrà avvalersi del diritto di recesso rispettandone i requisiti.
I presenti Termini e Condizioni rappresentano e disciplinano il “Contratto di vendita” fra TIRES DYNAMIC INTERNATIONAL SL con sede a Calle Virgo 2,app.30, CP35100 San Bartolomé de Tirajana Las Palmas (ES) B76351451 e-mail info@gommedinamica.com e il cliente finale per la vendita di pneumatici presenti su WWW.GOMMEDINAMICA.COM. Le vendite di questo sito sono gestite interamente dalla Tires Dynamic International S.l con sede a Calle Virgo 2,app.30, CP35100 San Bartolomé de Tirajana Las Palmas (ES) B76351451, P.IVA IT04584810164. Il cliente che ha volontà di effettuare l’acquisto di pneumatici inserirà i propri dati di fatturazione e spedizione, e prenderà visione dei presenti Termini e Condizioni ovvero del “contratto di vendita”, e successivamente effettuando il pagamento, concluderà il proprio ordine. I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalle norme del diritto Canariano. Prima di convalidare il proprio ordine, il cliente dichiarerà di aver preso conoscenza delle Condizioni generali di vendita, e le accetterà integralmente senza riserve. Acquistando dall’inserzione l’acquirente accetta che il rapporto sia inquadrabile nel contratto di “mandato con rappresentanza”. GOMMEDINAMICA.COM agisce in nome e conto del cliente, assumendo il compito di contattare il fornitore per incaricarlo della consegna degli pneumatici al destinatario segnalato dal cliente. L’acquirente legittima GOMMEDINAMICA.COM ad agire per suo nome e conto mediante l’inserimento dei propri dati e delle altre informazioni richiesta nella pagina web. L’attività della GOMMEDINAMICA.COM è inquadrabile nell’ambito del commercio elettronico indiretto, in cui la conclusione del contratto tra venditore ed acquirente si perfeziona per via telematica mentre la consegna dei beni avviene attraverso i canali tradizionali. Trattandosi di commercio elettronico indiretto le operazioni di vendita sono assimilate alle vendite per corrispondenza. Per commercio elettronico indiretto si intende una transazione commerciale che avviene in via telematica ma a cui segue la consegna fisica della merce a domicilio secondo i canali tradizionali, ossia tramite vettore o spedizioniere. Le inserzioni degli pneumatici pubblicati sul sito GOMMEDINAMICA.COM sono subordinate alla loro effettiva disponibilità dei fornitori. OBBLIGO DI REGISTRAZIONE Per registrarsi sul nostro sito Web, è necessario indicare alcune delle informazioni personali come: nome e indirizzo. Questi dati verranno archiviati nel nostro database e potranno essere modificati in seguito da "Il mio ordine". Dopo la registrazione riceverai una password e un nome per il tuo account via e-mail. Dovresti assicurarti che nessun altro abbia accesso alla tua password o al tuo account. Entrambe le parti contrattuali possono chiudere l'account in qualsiasi momento senza dover fornire spiegazioni. Da parte nostra, quando elimini un account, tutti i dati memorizzati verranno eliminati. Effettua il tuo ordine attraverso la nostra pagina. Puoi farlo online. Dopo aver compilato le informazioni obbligatorie e aver inviato la richiesta d'ordine, il tuo acquisto sarà registrato nel nostro database. Per effettuare un ordine devi accettare le nostre condizioni di vendita e la politica di protezione dei dati. Inviando la "conferma d'ordine" il nostro cliente è confermato per registrare l'ordine nel database. Questa conferma non rappresenta l'accettazione dell'ordine. Il contratto diventa valido al ricevimento del pagamento dell'ordine. PAGAMENTI Ordinando su GommeDinamica.com la sicurezza è garantita. È possibile pagare attraverso PayPal utilizzando il proprio account PayPal o la propria carta di credito. La transazione è ospitata dai server di PayPal (http://www.paypal.com) ed è protetta attraverso l'ultima versione del protocollo SSL (Secure Socket Layer). Al momento dell’immissione dei dati relativi alla tua carta di credito, le informazioni finanziarie vengono inviate direttamente al sito di PayPal (http://www.paypal.com). Né noi né altri potremo MAI avere accesso ai dati della tua carta di credito, garantendoti quindi la massima sicurezza. Non intercettiamo né conserviamo i dati dei clienti. Bonifico bancario: Dopo aver effettuato l'ordine, dovete trasferire l'importo alle nostre coordinate bancarie. L'ordine viene evaso soltanto dopo aver ricevuto conferma del pagamento da parte della banca. Si raccomanda di non dimenticare di indicare il numero d'ordine per il quale è stato effettuato il pagamento. COOKIE Informazioni legali Dati personali Raccolta di dati personali Uso di dati personali Destinatari di dati personali Tempo di conservazione Diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione Sicurezza dei dati Cookie Servizi interattivi Minori Collegamenti Marchi e copyright Consenso alla presente Informativa sulla privacy SPEDIZIONI La spedizione dei nostri pneumatici e dei nostri cerchi viene effettuata dai migliori corrieri espresso come Bartolini, Sda, Gls, ecc… entro il termine di 3-7 giorni lavorativi (1 giorno in più per le isole), salvo impedimenti di forza maggiore di cui GommeDinamica.com non è responsabile. Le spedizioni vengono effettuate alla ricezione del pagamento. La spedizione è GRATUITA in tutta Italia, isole escluse. La spedizione verso le isole è di Euro 12,00 a coppia. La spedizione per un solo pezzo è di Euro 7,50. La spedizione per ogni pneumatico a partire da 17,50 pollici per autocarri, mezzi agricoli e industriali è di Euro 15,00. La merce arriverà direttamente al luogo indicato senza dover pagare nulla oltre a quanto pagato al momento dell'ordine. ATTENZIONE Non vengono effettuate spedizioni a caselle postali. Raccomandiamo ai nostri clienti che per un corretto acquisto dei vostri pneumatici di controllare prima la misura delle gomme sul libretto di circolazione. Tanto per ricordare. Gommedinamica.com non è responsabile se al momento dell'ordine avete digitato una misura o un indirizzo sbagliato. IMMAGINI, INFORMAZIONI E ETICHETTE EUROPEE DEI PNEUMATICI Le immagini, le informazioni sui prodotti, le caratteristiche tecniche e tutti i dati relativi alle etichette europee, ci vengono comunicati e forniti dai produttori/importatori dei pneumatici stessi. Non ci assumiamo nessuna responsabilità per eventuali modifiche fatte dai produttori e/o importatori. L'impaginazione dei nostri siti web avviene secondo i criteri dell'azienda. Non possiamo garantire che i nostri siti web rispondano a tutte le esigenze del cliente e che siano consultabili 24 ore su 24, senza interruzioni, in sicurezza e senza errori. L'utilizzo dei siti web è responsabilità del cliente. Non ci assumiamo alcuna responsabilità riguardante eventuali effetti causati dall'utilizzo del sito web e per la correttezza delle informazioni da Lei ottenute presso i nostri siti web. ESAURIMENTO DELLE SCORTE Tenuto conto del volume delle transazioni quotidiane, non si garantisce la disponibilità assoluta dei prodotti o dei servizi ordinati. In caso di esaurimento delle scorte GOMMEDINAMICA.COM contatterà il cliente nel più breve tempo possibile per informarlo e per proporgli di modificare o annullare l'ordine. In caso di modifica dell'ordine, verrà adeguato l'importo (pagato in eccesso o in difetto) in base ai riferimenti prescelti e confermerà l’ordine rettificato al cliente a mezzo email. In caso di rimborso, verrà effettuato nel più breve tempo possibile. GARANZIA PNEUMATICI Gli pneumatici commercializzati dalla ditta TIRES DYNAMIC INTERNATIONAL S.L tramite il sito GOMMEDINAMICA.COM si avvalgono della garanzia del costruttore. Il cliente ha a disposizione 10 giorni di tempo a partire dalla data di consegna per verificare la conformità dei prodotti e informare la ditta TIRES DYNAMIC INTERNATIONAL S.L. La ditta si impegna a sostituire qualsiasi prodotto difettoso che sia denunciato nei limiti di questo termine di tempo, se: Il difetto viene constatato alla consegna. Se il difetto viene constatato al montaggio, le ernie (piccole protuberanze sul fianco) su pneumatici montati e che abbiano marciato su strada non sono garantite né dal costruttore né dalla ditta TIRES DYNAMIC INTERNATIONAL S.L. Se il difetto di fabbrica viene constatato dopo il montaggio, il cliente deve informare per iscritto a mezzo di lettera e-mail e fornire un attestato datato e firmato dal professionista del settore automobilistico che ha rilevato il difetto dello pneumatico. La ditta TIRES DYNAMIC INTERNATIONAL S.L provvederà a prelevare lo pneumatico ritenuto difettoso, inviandolo al costruttore per opportuna perizia. I termini di tempo per l'effettuazione della perizia sono, indicativamente, da 1 a 6 mesi. Se il costruttore confermasse il difetto, lo pneumatico sarà rimborsato applicando, a seconda del caso, una percentuale di vetustà. RECESSO È possibile revocare il contratto entro 10 giorni, a partire dalla consegna della merce, senza addurre motivazioni. La revoca deve pervenire via e-mail a questo indirizzo INFO@GOMMEDINAMICA.COM, Per poter usufruire del diritto di revoca sarà sufficiente comunicarlo per tempo e restituire la merce. In caso di applicabilità del diritto di recesso l'acquirente è tenuto a restituire a proprie spese la merce così come gli è pervenuta e cioè assolutamente nuova, non usata, completa di tutte le sue parti con gli imballi originali completamente integri. La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta e visionata la merce e trovata integra e senza alcun danno, provvederemo al rimborso dell'importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione che saranno di 25€ a collo, entro il minor tempo possibile e massimo entro 10 giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta. Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, cioè chi effettua un ordine indicando la partita IVA per la fattura. Nel caso di avvenuto recesso, i servizi ottenuti da entrambe le parti e i costi di utilizzo (es. tasse) dovranno essere restituiti e detratti come dovranno essere detratte le spese sostenute per l'effettuazione del rimborso che sono del 4% per rimborsi con carta di credito o debito e di € 10 nel caso di rimborso con bonifico bancario. Qualora sia impossibilitato a restituire il servizio o il prodotto nelle sue condizioni originali, saremmo tenuti a richiedere un risarcimento della prestazione. Questo non vale per la restituzione di merce danneggiata che presentava difetti già al momento dell’acquisto. In questo caso il cliente dovrà comunicarlo entro 10 giorni dal ricevimento e dovrà essere ancora nel suo imballaggio originale. GOMMEDINAMICA.COM provvederà al ritiro della stessa, e al cambio o al rimborso. ATTENZIONE! La GOMMEDINAMICA.COM garantisce soltanto la vendita di gomme nuove di produzione recente. Per le gomme con misure particolari, la gomma avrà al massimo 36 mesi di vita. La particolarità delle misure non è data solamente dalle misure stesse, ma anche dalla loro relazione con la marca e modello. Questo significa che anche se una gomma ha una misura comune, potrebbe non essere comunemente prodotta da una certa marca, ed in un certo modello, ergo avrà un DOT al massimo di 36 mesi. Tutte le gomme che vendiamo vengono immagazzinate dai nostri Fornitori e Logistiche correttamente secondo la normativa Europea vigente. Lo standard industriale del settore attesta che, tramite un immagazzinamento corretto, il passare del tempo fa si che le caratteristiche specifiche del materiale raggiungano il massimo dell'efficienza meccanica, in quanto la gomma del pneumatico non é sottoposta subito all'utilizzo stradale e può continuare ad indurirsi correttamente. Può accadere in alcuni casi che il processo automatizzato di raccolta e spedizione dei nostri Fornitori possa far si che vengano inviati pneumatici con DOT superiore ai 36 mesi, a tale proposito sarà nostro dovere comunicarlo al cliente prima della consegna della merce e a tale proposito è dovere del cliente controllare questo dato e comunicarlo a noi immediatamente senza effettuare il montaggio e conservando l’imballo originale e inviandoci le foto del tutto. In seguito sarà nostra cura provvedere al ritiro del prodotto e sostituzione senza nessun costo aggiuntivo per il cliente. Al contrario se i pneumatici mostrassero segni di usura o l'imballo originale venga a mancare non sarà più possibile ottenere il cambio sopra citato. Tuttavia vi sono determinati pneumatici che per il loro basso impiego e poca diffusione, possano riportare un DOT superiore ai 36 mesi, questo perché la loro produzione dalle case madri è limitata. Questo non fa di loro pneumatici vecchi ma fabbricati con discontinuità. In questi casi eccezionali non sarà possibile effettuare il cambio in quanto non vi e altra disponibilità del prodotto richiesto con DOT più recente. In questi casi il cliente che lo vorrà potrà avvalersi del diritto di recesso rispettandone i requisiti.